Perguntas Frequentes
Como funciona o preenchimento do formulário?
Depois de preencher os seus dados pessoais, começa por escolher o tamanho do cabaz a receber. Este cabaz-base inclui apenas vegetais e ervas aromáticas.
Se quiser receber no seu cabaz fruta e/ou ovos especifique, no campo respetivo, a quantidade a receber.
Por fim, determine a periodicidade da entrega e forneça uma alternativa para a entrega paro o caso de não estar na morada indicada para receber o cabaz.
Em que zonas entregam?
A nossa rota atual é a seguinte;
Lisboa
Ajuda, Alcântara, Alvalade, Areeiro, Arroios, Avenidas Novas, Belém, Benfica, Campo de Ourique, Campolide, Estrela, Lumiar, Penha de França, Santo António e São Domingos de Benfica.
Sintra
Algueirão, Mem Martins, Agualva, Mira-Sintra, Massamá, Queluz, São João das Lampas, Santa Maria, São Miguel, São Martinho, São Pedro de Penaferrim, Cacém, São Marcos, Colares e Rio de Mouro.
Oeiras
Algés, Linda-a-Velha, Cruz Quebrada-Dafundo, Carnaxide, Queijas, Oeiras, São Julião da Barra, Paço de Arcos, Caxias, Barcarena e Porto Salvo
Cascais
Alcabideche (Linhó, Amoreira, Centro de alcabideche, Alcoitão, Bicesse, Manique)
Carcavelos
Parede
Estoril
São Domingos de Rana (Caparide, Penedo, Matarraque, Zambujal, Madorna e Rana)
Em que dia fazemos as entregas?
As entregas são normalmente realizadas à quinta-feira.
O horário de entregas é entre as 10:30h e as 18h, normalmente enviamos uma mensagem uns minutos antes a avisar da nossa chegada.
O dia das entregas pode ser alterado caso existam feriados nesses dias.
Até quando posso cancelar o meu cabaz?
Pode cancelar o seu cabaz até às 12h00 do dia anterior anterior à entrega.
Posso especificar os produtos que não quero receber no cabaz?
Sim, pode. Quando é enviada a newsletter semanal, na terça-feira de manhã, o cliente pode, respondendo por email, indicar, da lista de legumes disponíveis, aqueles que não quer mesmo receber no cabaz.
Existe um valor mínimo de encomenda?
O valor mínimo de encomenda é de 25€, caso a sua encomenda não atinja este valor, será feito um acrescento em legumes e/ou fruta até atingir esse valor.
Como funciona a devolução dos caixotes?
Pedimos que as caixas dos cabazes sejam devolvidas na entrega seguinte, caso contrário cobramos uma taxa de 1€ por caixa.
É cobrada taxa de entrega?
A taxa de entrega está incluída no valor do cabaz. Para moradas que impliquem um desvio de 15 ou mais minutos da rota, cobramos um valor de 5€, para encomendas inferiores a 40 €.
Como é que posso fazer o pagamento?
O pagamento pode ser realizado em dinheiro no ato de entrega ou por mbway (enviamos um pedido na sexta-feira de manhã).
Como funciona o Mercado de Sábado?
Neste momento o Farmer's Market está encerrado.